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3月15日24时，随着锅炉等辅机装备阻止运行，换热站循环水泵关阀，一连运行了123天的新利体育luck18站清静了下来，新港新利体育luck18采暖季圆满收官。整个供暖季，新港新利体育luck18肩负民生包管的重任，为国际港务区28037户住民带去温暖，圆满完成园区266万平米的供暖使命。未雨绸缪，做好供暖准备事情为确保准期供暖，公司自2023年4月最先周全梳理上一采暖季生产、运行情形，制订了详细的技改和消缺妄想，组织了全方位的隐患排查，在供暖季前完成了装备维护保养、清静附件校验、井室管网检查等。针对首年供暖的小区，增强检查整改，对二次管网举行三次试水检查，将可能泛起的问题消除于供暖前，确保各项装备运行可靠。重担在肩，全力以赴保供暖“节能器法兰漏水了！”2月4日，西安一连降雪，运行值班职员在巡检的时间发明节能器法兰漏水，第一时间通知维修职员，同时举行起源审查。“列位组员，起源判断是节能器疏水管道因水渣过多堵住了，导致节能器积水过多，以至从误差流出，现连忙睁开疏通事情！”由于锅炉房内部温度较高，节能器可操作空间狭窄，运行职员必需衣着防护服，忍受着高温，以极其“别扭”的姿势举行抢修。在拆卸阀门历程中，由于行动受限，找不到借力点，使得看起来简朴的事情有些无从下手。但对“新港人”来说，保供是硬要求，是必需完成的使命，运行职员经由多种实验，最后只能躺在地上举行操作，很快完成了节能器的疏通，包管了正常的供暖。汗水夹杂着地上的热水浸湿了运行职员的衣襟，他们也不在意，包管供暖是他们现在最在意的事。供暖时代，巡检天天一直、一刻不落，通过巡检发明并处置惩罚系统异常问题共计74次，均获得实时有用解决。智慧供暖，知心折务暖人心“家里暖气今天突然就不热了，你们快来看下怎么回事。”“请您稍安勿躁，我们马上给您处置惩罚……“2月18日，新港公司客服热线接到刘女士报修电话后连忙通过智慧新利体育luck18调理平台核适用户信息，随即下派工单给小区供热客服管家�？头芗沂盏胶舐砩贤ü腔坌吕逵齦uck18调理系统手机端分派给磨练职员，磨练职员接到工单迅速上门排查发明该户Y型过滤网梗塞，经由半小时洗濯，用户室温恢复正常。“从打电话报修到恢复正常只用了不到一小时，你们真利索。”刘女士对此十分知足。本次供暖季，公司客服24小时在线，磨练班24小时在岗，坚持1分钟派单，1天内上门，1次性解决的“三个一”事情标准，周全推广“供热管家”治理模式，深入社区和用户家中相识供暖情形、现场解决问题。整个供暖季，共接听客服电话2万余次，派出工单6千余次，实时有用地解决用户用暖问题。下一步，新港公司将梳理总结本次供暖季的履历，在非供暖季做好装备维护与保养事情，为来年供暖做好准备。
2月4日，西安一连降雪，运行值班职员在巡检的时间发明节能器法兰漏水，第一时间通知维修职员，同时举行起源审查。
智慧供暖，知心折务暖人心
下一步，新港公司将梳理总结本次供暖季的履历，在非供暖季做好装备维护与保养事情，为来年供暖做好准备。
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